Qui sommes nous ?

Performance OI a été fondé par Frédéric Citerne et Ludovic Perrault qui totalisent plus de 20 ans d'expérience dans le management et le développement commercial en environnement à forte concurrence

Experts en techniques d'encadrement et de formation, ils ont notamment fortement contribué au succès du premier opérateur télécom privé des DOM en créant et pilotant les équipes de vente (B to B, B to C, Boutiques, Télémarketing, ...) à la Réunion, en Guadeloupe, à Mayotte et en Guyane.

Véritables Professionnels du développement de forces de vente, l'équipe de Performance OI vous offre la garantie de disposer d'un partenariat stratégique et opérationnel optimal pour réaliser et dépasser vos objectifs.

« En ces temps de crise économique et de concurrence acharnée, l’externalisation est devenue une nécessité économique pour les entreprises, un gage de maitrise des coûts et de performance.

Grands Groupes ou TPME, l’externalisation est utilisée de façon naturelle par tous les acteurs économiques.

Qu’il s’agisse de confier sa comptabilité ou sa gestion sociale à un cabinet comptable, son recrutement à une société spécialisée, sa communication à une agence, ses problèmes juridiques à un avocat, la gestion de son parc informatique à une société de maintenance, l’entretien de ses locaux à un spécialiste du domaine, … l’externalisation réponds à des impératifs incontournables : obtenir flexibiulité et le meilleur service au meilleur prix.

Alors, lorsque l’on sait que la commercialisation de ses produits ou services est le secteur clé de son activité, le plus onéreux, le plus chronophage, et que sur lui repose une bonne part de la pérennité et de la croissance de son entreprise, on ne peut que se poser la question de son externalisation.

Il s’agit là de la seule solution qui permette de réduire, optimiser et sécuriser les coûts commerciaux, qui offre de vraies garanties de résultats grâce à l’expertise de professionnels de la vente et du management, et qui apporte, enfin, une réponse au besoin impérieux du chef d’entreprise de pouvoir se concentrer sur son cœur de métier, sur le développement de ses produits et services.

La commercialisation est l’activité la plus difficile à externaliser et pourtant celle qui à le plus de raison de l’être… paradoxe d’une équation sur laquelle repose la réussite de toutes les entreprises commerciales. On ne peut, on ne doit confier sa distribution que si l’on est certain de la fiabilité et de la performance de son partenaire.

C’est la raison d’être de Performance OI : offrir aux entreprises la fiabilité et la compétence d’une équipe de spécialistes de la vente et du management. »

Ludovic Perrault

« Manager commercial pendant plus de 14 ans, j’ai pu observer dans des contextes concurrentiels forts et des secteurs d’activité dynamiques, l’importance du facteur humain dans la réussite de projet.

Qu’il s’agisse de s’attaquer à des monopoles sur des marchés étroits, ou implanter une marque innovante, j’ai vite compris que la performance passait avant tout par l’implication des équipes concernées.

Au-delà des produits et services associés, ce sont les femmes et les hommes, qui par leur dynamisme, leur enthousiasme, leurs compétences et leur engagement, ont fait et font la réussite d’une entreprise.

Ceci est d’autant plus impactant quand il s’agit de la distribution…..et quand les forces de ventes sont professionnelles, qu’elles sont articulées autour de canaux de distributions pertinents et adaptés au marché adressé, tous les objectifs commerciaux deviennent réalisables !

L’externalisation commerciale est forte de ce constat, et permet de s’attacher, en maitrisant ses coûts et ses risques, les services d’une prestation commerciale percutante qui sera mise en place et pilotée par des partenaires compétents et expérimentés.

De l’étude de marché à la définition des canaux de distribution en passant par la mise en place d’une équipe de vente dédiée au projet, le partenariat de Performance OI a vocation à mettre à disposition de son client toutes les compétences nécessaires à la réussite et à accompagner le développement de ses parts de marchés sur des bases ambitieuses et éthiques.

Entourés par des collaborateurs qualifiés et aguerris sur tous les besoins en postes commerciaux (commerciaux terrains, vendeurs, animateurs, managers..) Performance OI a vocation a apporté la sérénité dans l’exigence de résultats, en permettant un gain de temps incomparable avec un développement interne »


Frédéric Citerne

 Performance OI © - 2011

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